Отзывы про Автосервисы в Энгельсе

Благодарю сотрудника кассы железнодорожного вокзала Пилипенко Любовь Витальевну за доброжелательность, подробное пояснение возможных вариантов, внимательное отношение! Произвело приятное впечатление ее клиентоориентированность и просто теплота и деликатность общения!

Заказывал в Техногрэйд навесное оборудование для экскаватора, и общее впечатление осталось положительным. Ассортимент широкий, есть ковши, гидромолоты и другое оснащение, так что подобрать нужное оказалось несложно. Консультанты помогли разобраться в характеристиках и подсказали оптимальный вариант под мою задачу. Документы оформили быстро, оплата прошла без проблем. Доставка заняла немного больше времени, чем планировалось, но оборудование приехало в целости, с полной комплектацией. Качество соответствует заявленному, всё установили без доработок, в работе оборудование показало себя надёжным. Из минусов отмечу, что дозвониться до менеджера в выходные дни было непросто, пришлось ждать обратного звонка. В целом покупкой доволен, навесное оборудование оправдало ожидания и работает без нареканий.

Покупал летние шины Пирелли с бесплатным шиномонтажом. Всё было прекрасно, пока старший сотрудник который загоняет автомобили в боксы не сказал что у меня два диска сильно побиты и требуют правки. Он мне сам лично по моей просьбе продемонстрировал биение дисков при помощи пластиковой палочки. При этом я за две недели до этого менял зимнюю резину на летнюю сильно изношенную в Автошине. Там я задал вопрос всё ли в порядке с дисками. Ответ был все нормально, в пределах нормы. На мой комментарий представитель Шинсервиса сказал что надо рихтовать диски. Я отказался. Что важно, я через несколько недель поехал на ТО к дилеру Киа на 9-е Января и попросил проверить диски. Вердикт всё нормально. Что хочу донести автовладельцам - не ведитесь на развод по рихтовке дисков. Будьте внимательны и проверяйте в других центрах. Очень не приятное впечатление. Больше не приеду и буду искать альтернативу.

Заказывал в этом магазине (г.Иваново, ул. Кузнецова 69) оригинальную запчасть, которую мне порекомендовали консультанты. В итоге она отработала две недели. Гарантийный случай. Чтобы оформить возврат, нужно пройти семь кругов ада, собрать из сервиса документацию на установку и снятие, акт дефектовки, после чего ее только отправят на свою экспертизу, и если выявят факт брака, возможно вам в течении 45 дней вернут деньги. Но это не факт....
Видимо попался левак, но магазин признавать это не хочет. Денег не дождешься. Я тоже не дождался.Думаю торгуют леваком, позиционируют как оригинал. Консультанты всегда ссылаются на своих поставщиков. Сами они никакую ответственность за свой товар нести не хотят!!!!! Я сюда больше ни ногой, и никому не рекомендую